近日來(lái)，市衛(wèi)生健康委順利組織完成2024年度“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”創(chuàng)建機(jī)構(gòu)審核上報(bào)工作，我市又有8家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)啟標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理新模式。開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)是加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能力建設(shè)的重要抓手，是提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的重要舉措，通過(guò)“以評(píng)促建、以查促改、以改促升”等方式，進(jìn)一步完善基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系，優(yōu)化服務(wù)流程、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)能力。此次，經(jīng)過(guò)機(jī)構(gòu)自評(píng)、縣區(qū)級(jí)初審和市級(jí)審核等程序，8家符合創(chuàng)建條件在線提交了“推薦標(biāo)準(zhǔn)”申報(bào)資料。

自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，市衛(wèi)生健康委采取強(qiáng)化組織管理、明確目標(biāo)任務(wù)、加強(qiáng)培訓(xùn)提升、組建專家督導(dǎo)整改、組織申報(bào)評(píng)審等一系列舉措，通過(guò)線上查閱資料、線下實(shí)地查看等方式，重點(diǎn)對(duì)申報(bào)機(jī)構(gòu)基本醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)、醫(yī)院感染管理、綜合管理等方面進(jìn)行了檢查與指導(dǎo)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)指出了各申創(chuàng)單位存在的短板和問(wèn)題，并有針對(duì)性的提出了整改建議，各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在服務(wù)能力擴(kuò)容提質(zhì)，在外延內(nèi)涵建設(shè)等方面取得明顯成效，服務(wù)質(zhì)量和管理水平得到全方位提升。至目前，全市已有21家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)達(dá)到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)推薦標(biāo)準(zhǔn)，83家達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”基本標(biāo)準(zhǔn)以上的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)覆蓋率達(dá)89％以上。

今后，市衛(wèi)生健康委將繼續(xù)以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)，持續(xù)改善就醫(yī)環(huán)境，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，有效提高服務(wù)質(zhì)量，為廣大群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感，為建設(shè)幸福美好新張掖提供了有力的健康保障。（基層衛(wèi)生科　?王翔）