國慶節(jié)將至，為保護(hù)消費者合法權(quán)益，減少消費糾紛，倡導(dǎo)文明、科學(xué)、綠色、環(huán)保的品質(zhì)消費理念，結(jié)合市場的消費熱點，張掖市市場監(jiān)督管理局對經(jīng)營者和消費者發(fā)布國慶節(jié)消費提示。

對經(jīng)營者經(jīng)營提示

誠實守信，反對浪費。要加強(qiáng)行業(yè)自律，誠信經(jīng)營，主動學(xué)習(xí)、適應(yīng)、引領(lǐng)綠色發(fā)展理念和服務(wù)方式。根據(jù)消費者需求提供小份、小量等不同規(guī)格、不同份量、不同組合的餐品。主動對消費者進(jìn)行防止食品浪費的提示提醒，在醒目位置擺放張貼反對餐飲浪費標(biāo)識，引導(dǎo)消費者按需適量點餐、取餐。

明碼標(biāo)價，誠信經(jīng)營。經(jīng)營者銷售商品或提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)標(biāo)示商品的品名、價格和計價單位，做到真實準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目，遵循公平、合法、誠實信用的原則。自覺履行社會責(zé)任，為消費者提供質(zhì)價相符的商品和服務(wù)。

自覺規(guī)范，恪守職業(yè)道德。不發(fā)布虛假廣告誤導(dǎo)游客，不低于成本價招攬游客。旅游景區(qū)景點要做好門票、導(dǎo)游講解和游樂設(shè)施等收費公示，嚴(yán)格規(guī)范景區(qū)內(nèi)小商品、餐飲等延伸服務(wù)經(jīng)營者價格行為，不得違規(guī)設(shè)置“園中園”門票、強(qiáng)制代收保險費以及實施其他亂加價、亂收費行為。

對消費者消費提示

外出游玩要規(guī)劃。消費者如選擇跟團(tuán)旅行，一定要選擇有合法經(jīng)營資質(zhì)、證照齊全、信譽(yù)良好的旅行社或正規(guī)網(wǎng)站平臺，一定要簽訂合同，并詳細(xì)閱讀。對交通工具、食宿標(biāo)準(zhǔn)、景點安排、自費項目、違約責(zé)任等詳細(xì)規(guī)定，警惕明顯低于市場價格的超低價旅游團(tuán)，避免落入低價陷阱。外出游玩難免會購物消費，消費者在旅游景區(qū)購物一定要保持理性。

理性對待促銷活動。國慶節(jié)期間，商場、超市、網(wǎng)店都可能會推出各種打折促銷活動。對此，消費者要理性對待，要根據(jù)實際需要，合理選購所需商品，不要被宣傳和折扣所誘惑，不要被所謂的“優(yōu)惠”引導(dǎo)沖動消費，購買一些可有可無甚至沒有實際用處的商品或服務(wù)。要做到明白消費、理性消費。購物后要索要購物發(fā)票、收據(jù)等，以便發(fā)生消費糾紛時有效的維護(hù)自己的合法權(quán)益。

預(yù)付卡充值要謹(jǐn)慎。節(jié)假日消費者在預(yù)付卡充值消費時，不要被商家宣傳的“優(yōu)惠”所迷惑，一次性充值不要過多，謹(jǐn)慎選擇金額較大、服務(wù)期限過長的預(yù)付式消費。要盡量選擇金額少、周期短的預(yù)付卡，并盡快使用，詳細(xì)了解使用規(guī)則、違約責(zé)任、退卡條件等，以免發(fā)生糾紛，權(quán)益受損。

餐飲消費安全要注意。國慶假期消費者聚餐或家庭聚會隨之增多。消費者在外就餐時，盡量選擇證照齊全、內(nèi)外環(huán)境整潔、信譽(yù)度較高的餐館就餐，拒絕野味。就餐時，自覺使用公勺公筷，做到文明安全用餐;結(jié)賬時，注意核對價目表和就餐清單，做到明白消費。

依法維權(quán)，保留消費憑證。消費者在購買商品或接受服務(wù)時，無論是線上或是線下的方式，都要注意向商家索要購物憑證并妥善保管，網(wǎng)購付款，要注意保留好付款截圖的內(nèi)容。張掖市市場監(jiān)督管理局提醒廣大消費者:理性消費，注重品質(zhì)。一旦發(fā)生消費糾紛，可以撥打12345投訴舉報電話，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。